Améliorer le taux de conversion
Les éditions Fleurus Presse souhaitaient améliorer leur taux de conversion en repensant le tunnel de paiement pour les abonnements. L’objectif était de créer un processus de paiement simple, fluide et sécurisé pour maximiser le taux de transformation et réduire les abandons de panier, tout en offrant une expérience utilisateur optimale.
Optimisation UX du tunnel de paiement pour une conversion accrue
LePressing a accompagné Fleurus Presse dans la conception et l’optimisation de leur tunnel de paiement, en concentrant nos efforts sur l’amélioration de chaque étape du processus d’abonnement. Nous avons mis en place une série d’ateliers de co-conception avec les équipes de Fleurus Presse pour analyser et optimiser le parcours utilisateur, en identifiant les points de friction et en appliquant des solutions concrètes pour les surmonter. Le résultat est un tunnel de paiement fluide, qui simplifie l’expérience d’abonnement et optimise la conversion, tout en renforçant la confiance des utilisateurs grâce à un parcours clair et intuitif.